Administrative & operational support for food businesses Support administratif & opérationnel pour la restauration

You run the kitchen.
I'll handle the admin.

Bilingual administrative and financial support for independent food businesses in Paris and Île-de-France. From day-to-day paperwork to real operational clarity.

Vous gérez la cuisine.
Je gère l'administratif.

Support administratif et financier bilingue pour les établissements de restauration indépendants à Paris et en Île-de-France. De la gestion quotidienne à une véritable clarté opérationnelle.

Who this is for À qui s'adresse ce service

You opened your café, restaurant, bakery, or food concept with passion and real experience. You know how to run a service, manage a team, and keep customers coming back. What you didn't sign up for, and what nobody warned you about, was the administrative machinery that comes with running a business in France.

Maybe you have an expert-comptable who files your accounts, but you don't understand what the numbers are telling you. Maybe invoices are piling up, your bank reconciliation is months behind, or you're making staffing decisions on gut feeling because you don't have a clear picture of your cash flow. Maybe you're an expat, and the French administrative system feels like a wall you run into every single month.

This service is for independent food businesses — restaurants, cafés, traiteurs, bakeries, food trucks, and small catering operations, who need reliable, discreet support without the cost or commitment of a full-time hire.

Vous avez ouvert votre café, restaurant, boulangerie ou concept de restauration avec passion et une vraie expérience du terrain. Vous savez gérer un service, encadrer une équipe et fidéliser vos clients. Ce pour quoi vous n'aviez pas signé — et que personne ne vous avait vraiment dit — c'est toute la mécanique administrative qui accompagne la gestion d'une entreprise en France.

Vous avez peut-être un expert-comptable, mais vous ne comprenez pas vraiment ce que les chiffres vous disent. Les factures s'accumulent, votre rapprochement bancaire a des mois de retard, ou vous prenez des décisions sur vos effectifs à l'instinct. Ou vous êtes expatrié(e), et le système administratif français ressemble à un mur que vous prenez de plein fouet chaque mois.

Ce service s'adresse aux établissements de restauration indépendants — restaurants, cafés, traiteurs, boulangeries, food trucks et petits traiteurs — qui ont besoin d'un accompagnement fiable et discret, sans le coût ni l'engagement d'un recrutement à temps plein.

Before anything else

A first conversation — 30 minutes, free

Before we talk about services, let's just talk. A short, no-obligation conversation to understand where your business is, what's not working, and whether what I offer is genuinely the right fit.

I'll be honest if it isn't. You'll leave with at least one useful observation regardless.

30 minutes by phone or video call
In French or English, whichever you prefer
No pitch, no pressure — this is me figuring out if I can genuinely help
Written proposal within 5 business days if we're a fit
Avant toute chose

Un premier échange — 30 minutes, gratuit

Avant de parler de prestations, parlons simplement. Un échange court et sans engagement pour comprendre où en est votre activité, ce qui ne fonctionne pas, et si ce que je propose correspond vraiment à votre situation.

Je serai honnête si ce n'est pas le cas. Vous repartirez avec au moins une observation utile dans tous les cas.

30 minutes par téléphone ou visio
En français ou en anglais, selon votre préférence
Sans argumentaire, sans pression
Proposition écrite sous 5 jours ouvrés si la collaboration est pertinente
Services Prestations
Tier 1 — Administrative support

Day-to-day admin, handled

500€ / month  or 50€/hr for ad hoc work
For independent food businesses who need reliable administrative and financial support without a full-time hire. Best suited to businesses under €200k annual revenue, or larger businesses starting here before going deeper.

The unglamorous work that keeps a business running, done consistently, done right, without you having to think about it. You get the paperwork handled. I get to know your business. That's where the value starts to compound.

  • Client invoice creation and dispatch (post and email)
  • Accounts receivable follow-up and payment reminders
  • Vendor invoice logging and accounts payable management
  • Monthly bank reconciliation
  • Expense tracking and monthly summary for your accountant
  • Facturation électronique transition support (mandatory e-invoicing from 2026)
  • General French administrative navigation — URSSAF, SIRET, paperwork
Approx. 15–20 hrs/month · Monthly retainer · No minimum term to start
Niveau 1 — Support administratif

L'administratif quotidien, pris en charge

500€ / mois  ou 50€/h pour des missions ponctuelles
Pour les établissements de restauration indépendants qui ont besoin d'un appui fiable sans recrutement à temps plein. Adapté aux structures sous 200 000 € de CA, ou aux établissements plus importants souhaitant commencer ici.

Les tâches peu glamour qui font tourner une entreprise, réalisées avec régularité, avec soin, sans que vous ayez à y penser. Vous vous déchargez de la paperasse. Je commence à connaître votre activité. C'est là que la valeur se construit.

  • Création et envoi des factures clients (courrier et email)
  • Suivi des encaissements et relances impayés
  • Enregistrement des factures fournisseurs et gestion des paiements
  • Rapprochement bancaire mensuel
  • Suivi des dépenses et synthèse mensuelle pour votre expert-comptable
  • Accompagnement à la transition vers la facturation électronique (obligatoire dès 2026)
  • Support administratif général — URSSAF, SIRET, démarches administratives
Environ 15–20 h/mois · Forfait mensuel · Sans engagement de durée minimale pour démarrer
Tier 2 — Fractional ops & finance partner

Admin support plus real financial clarity

1,200€ / month  · retainer only · 3-month minimum
For independent food businesses at €200k–€600k annual revenue who have an accountant but no operational thinking partner. You have the numbers, you just don't know what they're telling you, or what to do about it.

Everything in Tier 1, plus a monthly deep-dive into what your numbers actually mean. Most of my Tier 2 clients started at Tier 1. The upgrade happens when the patterns become clear enough to act on, not as a sales moment, but as a natural next step.

  • Everything included in Tier 1
  • Monthly P&L review in plain language — no jargon, just what it means for your business
  • Cash flow monitoring with early warning flags — before problems become crises
  • Labour cost and scheduling efficiency review
  • Operational process review — where you're losing time and eroding margin
  • Direct liaison with your expert-comptable on your behalf
  • Monthly 45-minute strategy call — decisions, not just data
Approx. 30–40 hrs/month · Weekly rhythm · 3-month minimum engagement
Niveau 2 — Partenaire ops & finance fractionné(e)

Support administratif et clarté financière réelle

1 200 € / mois  · forfait uniquement · engagement minimum 3 mois
Pour les établissements entre 200 000 et 600 000 € de CA qui ont un expert-comptable mais pas de partenaire opérationnel. Vous avez les chiffres, vous ne savez juste pas ce qu'ils vous disent.

Tout ce qui est inclus dans le Niveau 1, plus une analyse mensuelle approfondie. La plupart de mes clients au Niveau 2 ont commencé au Niveau 1. Le passage se fait naturellement, quand les tendances deviennent assez claires pour agir.

  • Tout ce qui est inclus dans le Niveau 1
  • Revue mensuelle du compte de résultat en langage clair — sans jargon
  • Suivi de trésorerie avec alertes précoces avant que les problèmes ne deviennent des crises
  • Analyse des coûts salariaux et de l'efficacité des plannings
  • Audit des processus opérationnels — où vous perdez du temps et de la marge
  • Interface directe avec votre expert-comptable en votre nom
  • Appel stratégique mensuel de 45 minutes — des décisions, pas seulement des données
Environ 30–40 h/mois · Rythme hebdomadaire · Engagement minimum 3 mois
Tier 3 — Embedded ops director · Coming 2027

High-touch operational partnership

3,000€ / month  · 6-month minimum · 1–2 clients only
For established food businesses navigating a new opening, a growth phase, or a moment of real operational complexity. A deliberately limited offering, I only ever take 1–2 clients at this level.

Everything in Tiers 1 and 2, plus a full operational audit on entry, a 90-day improvement plan with measurable targets, weekly check-ins, implementation support, and on-call availability for urgent decisions. Not advisory, I'm in it with you.

↳ Available from beginning 2027. Contact me now to join the waitlist.
Niveau 3 — Directrice des opérations intégrée · Disponible en 2027

Partenariat opérationnel de haute intensité

3 000 € / mois  · 6 mois minimum · 1–2 clients seulement
Pour les établissements établis traversant une ouverture, une phase de croissance ou un moment de complexité opérationnelle réelle. Une offre délibérément limitée.

Tout ce qui est inclus dans les Niveaux 1 et 2, plus un audit opérationnel complet, un plan d'amélioration sur 90 jours, des points hebdomadaires, un suivi de mise en œuvre et une disponibilité pour les décisions urgentes.

↳ Disponible à partir de début 2027. Contactez-moi pour rejoindre la liste d'attente.
How it works Comment ça se passe

Most of my clients start at Tier 1. Within a few months, something shifts, I've seen enough of their numbers to have real observations to share, and they've seen enough of my work to trust what I'm telling them. The conversation about going deeper happens naturally. Not as a sales pitch, as a logical next step.

La plupart de mes clients démarrent au Niveau 1. Au bout de quelques mois, quelque chose se passe, j'ai vu suffisamment de leurs chiffres pour avoir de vraies observations, et ils ont vu suffisamment de mon travail pour me faire confiance. La conversation sur un accompagnement plus approfondi se fait naturellement.

1

First conversation

Premier échange

30 minutes, free. We figure out together whether this makes sense. I'll tell you honestly if it doesn't.

30 minutes, gratuit. On évalue ensemble si ça a du sens. Je vous le dirai honnêtement si ce n'est pas le cas.

2

Written proposal

Proposition écrite

Within 5 business days: what I'll do, how often, what it costs. No surprises, no hidden fees.

Sous 5 jours ouvrés : ce que je ferai, à quelle fréquence, ce que ça coûte. Pas de surprises, pas de frais cachés.

3

We start — you stop worrying about it

On démarre — vous arrêtez de vous en préoccuper

Month one is setup and understanding your specific context. By month two, it runs. You get your time and headspace back.

Le premier mois, c'est la mise en place. Dès le deuxième mois, ça tourne. Vous récupérez votre temps et votre tranquillité d'esprit.

4

The patterns become clear

Les tendances deviennent claires

A few months in, I know where your cash gets tight, where margin is being eaten, what your accountant isn't flagging. If it makes sense to go deeper, we'll have that conversation when the moment is right, not before.

Après quelques mois, je sais où la trésorerie se contracte, où la marge s'érode, ce que votre expert-comptable ne signale pas. Si ça a du sens d'aller plus loin, on en parle au bon moment.

Important to know Important à préciser

What I am — and what I'm not

Clarity upfront saves everyone time. Here's exactly what this service is and isn't.

Ce que je suis — et ce que je ne suis pas

La clarté dès le départ fait gagner du temps à tout le monde. Voici exactement ce qu'est et ce que n'est pas ce service.

Not an expert-comptable
Pas un expert-comptable
I'm not certified and I don't replace yours. I work alongside your accountant, making their job easier and your picture clearer.
Je ne suis pas experte-comptable et je ne remplace pas le vôtre. Je travaille en complémentarité avec lui.
Not a financial advisor
Pas un conseiller financier
I don't give regulated financial advice. I help you understand what your numbers mean operationally, what to actually do about them.
Je ne dispense pas de conseil financier réglementé. Je vous aide à comprendre ce que vos chiffres signifient opérationnellement.
Not a payroll service
Pas un service de paie
Payroll and social charges stay with your accountant. I analyse your labour costs, I don't process them.
La paie et les charges sociales restent chez votre expert-comptable. J'analyse vos coûts salariaux — je ne les traite pas.
Not a full-time employee
Pas une salariée à temps plein
I work with multiple clients. You get consistent, reliable delivery on an agreed scope, not an open-ended commitment.
Je travaille avec plusieurs clients. Vous obtenez une prestation fiable sur un périmètre défini, pas un engagement ouvert.
Not a software platform
Pas un outil logiciel
I'm a person. There's judgment in what I do — context, pattern recognition, knowing when something doesn't look right. That's the point.
Je suis une personne. Il y a du jugement dans ce que je fais, du contexte, de la reconnaissance des tendances. C'est ça l'intérêt.
Not a general VA
Pas une assistante généraliste
I work exclusively with food businesses. 24 years in the industry, including GM level. That specificity is the value.
Je travaille exclusivement avec la restauration. 24 ans dans le secteur, dont direction générale. Cette spécificité, c'est la valeur.
Why work with me Pourquoi travailler avec moi

I spent 24 years in food service, including general manager roles at independent concepts in the United States and Paris. I've run the P&L reviews, managed the labour schedules, dealt with suppliers, and navigated the French administrative system as an expat who had to figure all of it out from scratch.

I'm American, bilingual in French and English, and based in the western suburbs of Paris. If the French admin system intimidates you, I've been there. If you just need someone reliable to take the admin off your plate so you can focus on your business, that's exactly what this is.

J'ai passé 24 ans dans la restauration, dont des postes de directrice générale dans des concepts indépendants à Paris. J'ai géré les réunions de résultats, les plannings, les relations fournisseurs, et navigué dans le système administratif français en tant qu'expatriée qui a tout appris de zéro.

Je suis américaine, bilingue français-anglais, et basée dans les Hauts-de-Seine. Si le système administratif français vous intimide, je suis passée par là. Si vous avez juste besoin de quelqu'un de fiable pour vous décharger, c'est exactement ce que c'est.

24 years in food service

24 ans dans la restauration

Including GM-level roles at independent Paris concepts. I've run these numbers from the inside.

Dont des postes de direction dans des concepts parisiens indépendants. J'ai géré ces chiffres de l'intérieur.

Bilingual — French & English

Bilingue — français & anglais

I work equally in both languages. No translation delay between you and the French system.

Je travaille aussi bien dans les deux langues. Pas de délai de traduction entre vous et le système français.

Expat who figured it out

Expatriée qui s'est débrouillée

I learned the French admin system the hard way. You don't have to.

J'ai appris le système administratif français à la dure. Vous n'avez pas à le faire.

Paris & Île-de-France based

Basée en Île-de-France

Remote-first, but I know this market — its rhythms, its pressures, its admin requirements.

Télétravail en priorité, mais avec une connaissance précise de ce marché et de ses contraintes administratives.

Ready to get the admin off your plate?

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Prêt(e) à vous décharger de l'administratif ?

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TVA non applicable — article 293 B du CGI